为贯彻落实全省旅游市场秩序专项整治行动部署，进一步规范我州旅游市场秩序，维护阿坝良好旅游形象，3月31日，阿坝州召开了“全州旅游市场专项整治工作”新闻通气会。会议通过政策发布、案例通报、跨部门协作展示等方式，向社会传递阿坝州打造安全、诚信、优质旅游环境的坚定决心。
直面问题：专项整治直击市场乱象
州文化广播电视体育旅游局党组书记、局长赵寿春通报全州整治旅游市场重点工作，包括开展文旅市场执法检查，对影响全州旅游形象的乱象进行专项整治。针对此类乱象，下一步，州县文旅部门将重点整治“不合理低价游”，严肃查处旅行社低价揽客、购物回扣等行为；规范“导游执业行为”，严查假证、诱导购物、擅自变更行程等行为；强化“团队合同管理”，严查旅行社与旅游者合同签订不规范等行为。
制度先行：三大政策筑牢监管防线
会上发布三项核心政策，构建“负面清单+信用惩戒+价格透明”的监管体系：
展开剩余55%1.《阿坝州旅游市场行为负面清单》 ：明确禁止无证经营、超范围经营、虚假合同、诱导消费等行为，划清市场经营“红线”； 强化餐饮、购物领域规范，如禁止使用“阴阳菜单”、销售假冒本地特色商品。
2.《阿坝州旅游行业失信惩戒办法》：建立旅游企业和从业人员信用档案，对失信主体实施联合惩戒、行业禁入等约束措施；推行“三次投诉退出机制”，涉事商户被约谈、驻点执法直至吊销资质。
3.《重点旅游线路跟团游产品诚信参考价：由州文旅协会发布九寨沟、黄龙等热门线路的透明价格区间，遏制“零团费”陷阱。
协同治理：多部门亮剑护航游客权益
1.公安部门：严打非法揽客、强迫交易等涉旅治安案件，保障游客人身安全。
2.交通运输局：整治非法营运车辆，规范旅游包车市场。
3.市场监管局：重点监管景区商品质量、明码标价，查扣问题电子秤、下架不合格食品。
4.各部门将通过“线索共享、联合执法、常态巡查”机制，形成监管闭环。
长效保障：优化服务与监督并行
全媒体监督：通过“互联网+明厨亮灶”直播餐饮后厨，通过新闻媒体监督曝光整治过程；
阿坝州将以此次整治为契机，推动旅游业从“流量增长”向“质量提升”转型。未来，全州将坚持“零容忍、全覆盖、常态化”监管原则，让每一位游客感受到“天下九寨沟 大美阿坝州”的独特魅力，为擦亮四川旅游金字招牌贡献阿坝力量。
发布于：四川省
